Valtti Pelisivusto – Suomalaisten Asiakkaiden Varma Ratkaisu Alkaen 2020

Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
• Turvallisuus ja Pelilupa
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Kattava Pelitarjonta sekä Toimittajat

Olemme me luoneet pelialustamme yhteistyössä alan tunnetuimpien ohjelmistotoimittajien kanssa. Valikoistamme löytyy yli 3000 pelituotetta, mitkä kattavat jokaisen suosituimmat lajit hedelmäpelejä sisältäen. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, jotka turvaavat laadukkaan peliemme kaikille käyttäjälle.

Valtti Kasino mobiilisovellus tarjoaa pelaajilleen uniikin vaihtoehdon testata pelejä maksutta ennenkuin oikealla rahoilla pelaamista. Kyseinen piirre tulee erittäin pidetty tuoreiden asiakkaiden parissa, mitkä aikovat tutustua pelitoimintoihin omassa tahdissa vailla ekonomista uhkaa.

Kasinopelit sekä Suora-kasino

Casinopelien rakastajille annamme laajan kokoelman perinteisiä casinopelejä. Ruletin, blackjack, baccarat sekä pokeri löytyvät saatavana useissa eri varianteissa, mikä sallii jokaisen käyttäjän saavan itselleen passelin ratkaisun. Live-kasinossamme koulutetut krupieerit pyörittävät pelejä reaaliajassa, tuoden aidon kasinon fiiliksen välittömästi kodin laitteellesi.

• Euroopan, amerikan että ranskalaistyyppinen rulettipelit
• Blackjack-versiot ml. Spanish 21 ja Pontoon
• Baccarat ja sen versiot kuten Punto Banco
• Video poker pelit esim. Jacks or Better ja Deuces Wild
• Suora-dealer-pelit enemmän kuin 50 eri pöytävaihtoehdossa

Tietoturva että Lisensointi

Harjoitamme Maltan saaren peliauktoriteetin (MGA) vahvistamalla luvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, se on annettu 1.8.2020. Kyseinen pelilupa velvoittaa meidät toimimaan kunnioittamaan tiukkoja EU:n pelitoiminnan normeja, mikä varmistaa asiakkaillemme turvallisen että rehellisen pelikokemuksen. Läpi peliaktiviteetit ja henkilötiedot turvataan 256bit SSL-salauksella, joka vastaa sama tekniikka kuin pankkien nettisivuilla.

Turvallinen Pelitoiminta

Olemme sitoutuneet tukevasti turvallisen pelitoiminnan normeihin. Annamme asiakkaillemme välineitä pelauskäytöksen hallitsemiseen, esim. talletusrajoitukset, tappiorajoitukset, peliaika-rajoitukset sekä itsensä sulkemisen. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät Peluuri sekä GamCare, ne tarjoavat apua pelivaikeuksien tunnistamisessa sekä hoitamisessa.

Maksutavat sekä Kotiutukset

Tiedämme, kuinka kätevät ja suojatut transaktiot muodostavat kriittinen elementti miellyttävää peliympäristöä. Tämän vuoksi me olemme yhdistäneet alustaamme kattavan määrän maksutapoja, ne palvelee suomenkielisiä käyttäjiä.

Minimitalletuksemme on ollut 10 € sekä pienin nostosumma 20 euroa. Nostot käsitellään tavallisesti 24 h aikana nostopyynnön lähettämisestä, mutta Trustly-siirrot pystyvät vastaamaan peräti välittömiä. Emme me peri kuluja rahansiirroista taikka kotiutuksista, tosin maksumenetelmien tarjoajat voivat ottamaan omat kulujaan.

Palvelun Saatavuus

Asiakaspalvelumme on ollut saatavilla kaikkina seitsemänä vrk viikoittain suomeksi. Tarjoamme apua 3 eri väylän kautta: pikachat, s-posti ja puhelintuki. Reaaliaikakeskustelu on ollut käytössä klo 9-24 joka päivä, ja tuo on nopein keino saamaan selvityksiä nopeaa toimintaa vaativiin asioihin. S-postilla tulleisiin yhteydenottoihin saat vastauksen normaalisti 2-4 tunnin sisällä.

Yleisesti Kysytyt Kysymykset

Me olemme koonneet monipuolisen UKK-sivun, se antaa vastauksia useimmiksi asioihin liittyen pelaajatilin operointiin, bonustarjouksiin, maksuvaihtoehtoihin sekä teknisiin vaikeuksiin. Kyseinen sivu päivitetään säännöllisesti pelaajien palautusten perusteella, jotta voit löytää selitykset mahdollisimman vaivattomasti poissa yhteyttä palveluumme.

1. Käyttäjätilin varmennusprosessi tehdään suojauskeinona ennenkuin ensimmäistä rahansiirtoa
2. Bonusehdot ja kierrätysedellytykset löytyvät aina tarjoussivulta
3. Pelihistoria on nähtävissä pelitilisi kautta 90 vuorokauden kaudelta
4. Rajoitusten muutokset astuvat käyttöön heti tai 24 tuntia kuluttua
5. Teknisten ongelmien ilmaantuessa suosittelemme selaimesi välimuistin tyhjennystä

Kehitämme alati tuotettamme asiakkaiden vaatimusten pohjalta. Päämäärämme on tarjota kaikkien paras peliympäristö yhdistetty korkeimpaan suojaukseen ja palveluumme, mikä aidosti välittää asiakkaistaan.